ارورهای دستگاه کپی شارپ بهصورت کدهایی ترکیبی از حروف و اعداد روی نمایشگر ظاهر میشوند و هرکدام نشاندهنده وجود مشکل در بخشهایی مانند تونر، درام، فیوزینگ، کاغذکش، سنسورها یا برد دستگاه هستند. آشنایی با مفهوم این خطاها به کاربران کمک میکند تا در بسیاری از موارد، پیش از بروز خرابیهای جدی یا توقف طولانی کار، مشکل را سریعتر شناسایی و برای رفع آن اقدام کنند.
در این مطلب، رایجترین ارورهای دستگاه کپی شارپ و علت بروز آنها بهصورت خلاصه بررسی شده است تا عیبیابی سریعتر و تصمیمگیری درستتری برای تعمیر یا سرویس دستگاه انجام شود.
ارور سری F در دستگاه کپی شارپ
ارور F در دستگاه کپی شارپ معمولاً به مشکلات مربوط به فینیشر، سیستم تونر، کاستها یا بخشهای ارتباطی و فکس دستگاه اشاره دارد. مشاهده این کدها نشان میدهد یکی از قطعات جانبی یا کنترلی دستگاه بهدرستی عمل نمیکند و نیاز به بررسی یا سرویس دارد.

لیست ارورهای سری F دستگاه کپی شارپ
- F1 35: اشکال در سنسور رجیستر پانچ فینیشر
- بررسی تمیزی سنسور و اطمینان از عدم گیر کردن کاغذ در بخش پانچ.
- F1 36: مشکل در سنسور تنظیمکننده منگنه
- کنترل سنسور منگنه و بررسی سلامت مکانیزم منگنهزن.
- F1 37: اشکال در رم بکاپ فینیشر
- خاموش و روشن کردن دستگاه؛ در صورت تداوم، نیاز به بررسی برد فینیشر دارد.
- F1 38: اشکال در رم بکاپ منگنهزن
- ریست دستگاه و بررسی اتصالات منگنهزن.
- F1 39: اشکال در سنسور پانچ فینیشر
- تمیز کردن سنسور پانچ و بررسی مسیر حرکتی آن.
- F1 40: اشکال در پاور فینیشر
- بررسی منبع تغذیه فینیشر و کابلهای اتصال.
- F1 80: غیرعادی کار کردن پاور فینیشر
- تست ولتاژ خروجی پاور و در صورت نیاز تعویض آن.
- F1 81: عملکرد غیر عادی موتور ترانسپورت فینیشر
- بررسی موتور و چرخدندهها از نظر گیرکردگی یا استهلاک.
- F1 87: مشکل در چرخش موتور اصلی فینیشر
- کنترل موتور اصلی و تسمهها، در صورت لزوم سرویس یا تعویض.
- F2 00: ارور سنسور کنترل تونر
- بررسی سنسور تونر و اطمینان از نصب صحیح کارتریج.
- F2 02: غیرعادی بودن تغذیه تونر
- خارج کردن و جا زدن مجدد تونر و بررسی مسیر تغذیه.
- F2 04: نامناسب بودن کارتریج
- استفاده از کارتریج سازگار و اورجینال شارپ.
- F2 05: ارور سنسور تانک تونر
- تمیزکاری سنسور و بررسی تانک تونر.
- F2 06: خطای آیدی سنسور تانک
- بررسی چیپ تانک و اتصالات آن.
- F2 39: خطا در عملکرد ترانزیستور
- نیاز به بررسی تخصصی برد توسط تعمیرکار.
- F3 12: ارور در بالابر کاست ۱
- بررسی موتور بالابر و وضعیت کاغذ در کاست.
- F3 22: خطا در بالابر کاست ۲
- کنترل موتور و سنسورهای کاست دوم.
- F6 00: ارور ارتباط بین ICU، فکس و فلش مموری
- ریست دستگاه و بررسی کابلها و برد ارتباطی.
- F6 01: غیرعادی بودن فکس
- بررسی تنظیمات فکس و اتصال خط تلفن.
- F6 04: غیرعادی بودن مودم فکس
- تست مودم فکس و در صورت نیاز تعویض آن.
- F6 20: لغو حفاظت نوشتاری فکس
- بررسی تنظیمات حافظه فکس.
- F6 21: خطای ترکیبی تلفن و کلید فکس
- کنترل برد فکس و کلیدهای مربوطه.
- F6 97: ارور در جعبه فکس
- بررسی حافظه و مقصد جعبه فکس.
- F6 98: خطای ترکیبی مقصد جعبه فکس و اطلاعات دستگاه
- بازبینی تنظیمات فکس و اطلاعات سیستمی.
- F1 00: ارور در ارتباط فینیشر
- بررسی کابل ارتباطی بین دستگاه و فینیشر.
- F1 02: وضعیت غیرعادی موتور انتقالی فینیشر
- سرویس موتور و مسیر انتقال کاغذ.
- F1 03: اشکال در موتور فرمان فینیشر
- بررسی موتور فرمان و برد کنترل.
- F1 06: اشکال در موتور آسانسور فینیشر
- بررسی موتور بالابر و سنسورهای مرتبط.
- F1 08: اشکال در موتور انتقال فینیشر
- کنترل موتور و چرخدندههای انتقال.
- F1 10: ارور موتور اصلی فینیشر
- تست موتور اصلی و تعویض در صورت خرابی.
- F1 11: خطا در موتور خروجی فینیشر
- بررسی موتور خروجی و مسیر خروج کاغذ.
- F1 15: اشکال در موتور کاست فینیشر
- سرویس موتور کاست و بررسی سنسورها.
- F1 19: مشکل در تنظیم موتور جلوی فینیشر
- تنظیم مجدد موتور و بررسی برد کنترلی.
- F1 20: اشکال در تنظیم موتور عقبی فینیشر
- بررسی تنظیمات و سلامت موتور عقبی.
- F1 30: اشکال در کنسول فینیشر
- بررسی برد کنسول و اتصالات داخلی.
- F1 31: اشکال در سنسور فینیشر
- تمیزکاری یا تعویض سنسور فینیشر.
- F1 32: مشکل ارتباط بین کنسول فینیشر و پانچ
- بررسی کابلها و سوکتهای ارتباطی.
- F1 33: اشکال در موتور رجیست پانچ فینیشر
- سرویس موتور و بررسی گیرکردگی مکانیکی.
- F1 34: ارور در موتور پانچ فینیشر
- بررسی موتور پانچ و مکانیزم آن.
- F5-02: خطای مرتبط با عملکرد حرارتی یا کنترلی دستگاه
- خاموش کردن دستگاه، خنک شدن کامل و در صورت تکرار، بررسی توسط تعمیرکار متخصص بازار چاپ ایران.
ارورهای سری E در دستگاه کپی شارپ
ارور سری E در دستگاه کپی شارپ معمولاً بیانگر بروز مشکلات جدی در بخشهای اصلی دستگاه مانند یونیت فیوزینگ (هیتر)، موتور اصلی، برد پاور و سیستمهای کنترلی است. این نوع خطاها اغلب ریشه سختافزاری دارند و ظاهر شدن آنها نشان میدهد که عملکرد یکی از اجزای حیاتی دستگاه با اختلال مواجه شده است. به همین دلیل، شناسایی صحیح این ارورها و توجه به علت بروز آنها نقش مهمی در جلوگیری از آسیبهای گستردهتر و افزایش هزینههای تعمیر دارد.

ارورهای سری E جزو خطاهای حساس دستگاههای کپی شارپ محسوب میشوند؛ هرچند در برخی موارد ممکن است با ریست موقت دستگاه، ارور برطرف شود، اما تکرار این خطاها نشانه وجود ایراد اساسی بوده و ادامه کار با دستگاه میتواند به خرابی جدی قطعات منجر شود.
جدول ارورهای سری E
| کد ارور | شرح ارور | راهحل کوتاه |
| E7 01 | خطا در گرم شدن فیوزینگ | خاموش کردن دستگاه و بررسی هیتر |
| E7 02 | دمای غیرعادی فیوزینگ (بیش از حد) | بررسی ترمیستور و ترموفیوز |
| E7 03 | عدم رسیدن فیوزینگ به دمای مناسب | بررسی المنت حرارتی |
| E7 04 | خطای کنترل دمای فیوزینگ | سرویس یونیت فیوزینگ |
| E6 00 | خطا در موتور اصلی دستگاه | بررسی موتور و برد درایور |
| E6 02 | عملکرد غیرعادی موتور اصلی | سرویس یا تعویض موتور |
| E6 03 | خطای چرخش موتور | بررسی تسمه و چرخدندهها |
| E4 01 | خطای پاور دستگاه | بررسی منبع تغذیه |
| E4 02 | ولتاژ غیرعادی پاور | تست پاور و کابل برق |
| E4 03 | قطع ارتباط پاور با برد اصلی | بررسی اتصالات داخلی |
| E5 01 | خطای ارتباط بردها | بررسی کابل فلت و بردها |
| E5 02 | اختلال در برد کنترل | ریست یا تعمیر برد |
| E2 00 | خطا در سنسور اسکنر | بررسی سنسور و کابل اسکنر |
| E2 01 | حرکت غیرعادی اسکنر | بررسی موتور و ریل اسکنر |
| E2 02 | عدم بازگشت اسکنر به موقعیت اولیه | سرویس مکانیزم اسکنر |
ارور سری CH در دستگاه کپی شارپ
ارور CH در دستگاه کپی شارپ معمولاً به معنی باز بودن یکی از دربها یا کاورهای دستگاه است و بهعنوان یک هشدار ایمنی نمایش داده میشود تا از بروز آسیب به قطعات داخلی جلوگیری شود. این ارور اغلب با یک بررسی ساده قابل رفع است و نیاز به تعمیر تخصصی ندارد.

برای برطرف کردن پیغام CH در دستگاه کپی شارپ، مراحل زیر را بهترتیب بررسی کنید:
- درب جلویی (Front Cover)
یکی از رایجترین دلایل نمایش ارور CH، باز بودن درب جلویی دستگاه است؛ دری که برای دسترسی به کارتریج تونر استفاده میشود.
راهحل: درب جلویی را بهطور کامل ببندید تا صدای کلیک قفل شدن آن شنیده شود و دستگاه در وضعیت ایمن قرار گیرد. - درب کناری (Side Door)
درب کناری که معمولاً برای رفع گیرکردن کاغذ (Paper Jam) باز میشود، میتواند عامل نمایش این ارور باشد.
راهحل: اطمینان حاصل کنید درب کناری کاملاً بسته و قفل شده است. وجود حتی یک تکه کاغذ کوچک در مسیر میتواند مانع بسته شدن صحیح آن شود.
در صورتی که با وجود بسته بودن تمام دربها، ارور CH همچنان روی نمایشگر باقی ماند، احتمال خرابی میکروسوئیچ یا سنسور درب وجود دارد و در این شرایط، بررسی دستگاه توسط کارشناسان بازار چاپ ایران بهترین گزینه برای رفع اصولی مشکل خواهد بود.
آیا همیشه ارور های دستگاه کپی شارپ به معنای خرابی دستگاه است؟
نمایش ارور در دستگاه کپی شارپ همیشه به معنای خرابی جدی دستگاه نیست. بسیاری از ارورها صرفاً هشدارهایی برای اطلاعرسانی به کاربران درباره وضعیت دستگاه هستند و معمولاً به دلایل سادهای مانند باز بودن دربها، اتمام یا نصب نادرست کارتریج تونر، گیر کردن کاغذ در مسیر چاپ یا نیاز به ریست موقت ایجاد میشوند. با این حال، برخی ارورهای حساس، بهویژه سری E که مربوط به بخشهای اصلی مانند فیوزینگ، موتور یا پاور است، میتوانند نشانه ایراد سختافزاری باشند و نیاز به بررسی تخصصی دارند. اگر دستگاه کپی تان به مشکلی برخورده میتوانید از بخش تعمیر کاران دستگاه فتوکپی تعمیر کار مجرب شهر خود را پیدا کنید.